Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – Ambiance Trendy
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur ambiancetrendy.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, comme votre navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, et certains cookies installés sur votre appareil.
Nous collectons également des informations sur les pages ou produits consultés, les sites de provenance, les termes de recherche, et la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons cela les « Informations sur l'appareil ».
Technologies utilisées :
- Cookies : fichiers texte utilisés pour suivre vos sessions, stocker les données du panier, etc.
- Fichiers journaux : enregistrent votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date/heure.
- Pixels invisibles / balises : fichiers électroniques qui enregistrent votre navigation.
Lorsque vous passez une commande ou tentez de le faire, nous recueillons aussi vos informations de commande : nom, adresse de facturation, adresse d'expédition, informations de paiement (numéro de carte, autres moyens de paiement utilisés), adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces données sont appelées « Informations sur la commande ».
Nous appelons « Informations personnelles » l’ensemble des Informations sur l’appareil et sur la commande.
UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous utilisons vos informations :
- Pour traiter vos commandes (paiement, expédition, confirmations)
- Pour communiquer avec vous
- Pour détecter les fraudes ou risques potentiels
- Pour vous envoyer, selon vos préférences, des informations ou publicités sur nos produits ou services
Nous utilisons les informations de navigation pour :
- Améliorer notre site
- Analyser comment les visiteurs utilisent le Site
- Mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations avec :
- Shopify (héberge notre boutique) → https://www.shopify.fr/legal/confidentialite
-
Google Analytics → https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
Désactivation : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Nous pouvons aussi partager vos informations pour respecter les lois, une procédure judiciaire ou protéger nos droits.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Nous utilisons vos données pour vous proposer de la publicité ciblée.
Refuser la publicité ciblée :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
Vous pouvez aussi vous rendre sur :
https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr
NE PAS SUIVRE
Nous ne modifions pas nos pratiques en cas de détection d’un signal "Do Not Track" (ne pas suivre) dans votre navigateur.
VOS DROITS (Résidents Européens)
Si vous êtes résident de l’Union Européenne :
- Vous pouvez accéder à vos données personnelles, demander leur modification ou suppression.
- Nous traitons vos données pour respecter nos obligations contractuelles ou nos intérêts commerciaux légitimes.
- Vos données peuvent être transférées hors d’Europe (ex. : Canada, États-Unis).
CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons vos données de commande tant que cela est nécessaire, sauf si vous nous demandez de les supprimer.
MINEURS
Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
MISE À JOUR DE LA POLITIQUE
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques ou pour des raisons juridiques.
NOUS CONTACTER
Pour toute question, demande ou réclamation concernant cette politique, vous pouvez nous contacter :
📧 ambiancetrendy@outlook.com
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